Обучающая программа
"твой фриланс"
Повышение ставки за работу
Органическое масштабирование ставок, как выстроить свой рост на платформе, как оптимально выбирать ставку, исходя из своего опыта, рейтинга и фидбеков. Как не терять постоянных клиентов.
Работа с потоком клиентов
С ростом количества заказов у каждого фрилансера встает вопрос, как справляться с потоком клиентов и не отказываться от интересных проектов. Для этого нужно делегировать задачи. В этом модуле Павел рассказывает все методы аутсорсинга, которые можно делать на UpWork, чтобы не нарушить правила и не попасть в бан.
Как поступать в случае получения негативного отзыва при хорошо выполненном контракте, как вести переговоры с клиентом в этом случае. Как допродать клиенту последующие услуги, после выполнения текущих. Как сделать допродажу сразу в начале работы и как правильно делать follow-ups.
Детальный тренинг по построению своего агентства. UpWork предлагает обширный функционал для создания своего бизнеса и команд (или даже нескольких) на UpWork. Как работать с фрилансерами в партнерстве, как нанимать сотрудников со стороны, как удержать их в своей команде, чтобы не ушли. Как организовать бизнес процессы, оплату, менеджмент и руководство командой на UpWork.
Мастер-класс Павла Антонова
Один из ведущих специалистов в СНГ по рекламе на зарубежных рынках, Павел Антонов, из агентства httpool и официальный представитель Facebook в более, чем 10 странах, делится секретами и разницей подходов в проведении рекламных кампаний на рынках СНГ и на Западе.
Получение позитивных отзывов
Разбираемся, как правильно выстраивать коммуникацию в конце работы, как получать хорошие отзывы, продлять контракты и получать оплату. Что делать, если с клиентом случилось недопонимание и как поступать в случае диспутов.
Сценарии общения с клиентом
Детальная проработка и создание индивидуальных скриптов и сценариев для общения с клиентами для всех негативных вариантов работы по контрактам, для того, чтобы избежать получения плохих отзывов и оценок. Павел делится всеми своими скриптами, которые он создавал в течение 6 лет работы на UpWork и которые привели его к успеху.
Настройка центральной панели, грамотная фильтрация проектов и как выбирать контракты правильно, получение Rising Talent, приложения UpWork для Desktop и Mobile.
Уникальные методики Павла по выигрыванию проектов, повышающие шанс выигрывания проектов в 2-5 раз. После внедрения, вы будете затрачивать в несколько раз меньше времени на поиск и подачу заявок, при этом повысите количество выигрываемых контрактов.
Подготовка специальных профилей, поисковая оптимизация всего профиля в целом, проработка копирайтинга и ключевых слов. Настройка платформы в соответствии с новыми правилами UpWork, виды контрактов и за что дают баны.
Регулярные уроки и онлайн сессии по обновлениям платформы (которые происходят достаточно часто). Разборы кейсов студентов (профили, заявки, общение с клиентами и ведение проектов). Сессии вопросов и ответов.
Авторские наработки Павла в области повышения продуктивности и эффективности в работе. Павел просыпается в 3 утра и с удовольствием работает по 14-16 часов в день, помогая людям развиваться, реализовываться в работе. Как же находиться в "продуктивном состоянии" и не уставать?
Преодоление внутренних барьеров для построения эффективной работы и коммуникации с зарубежными клиентами. Как безболезненно выйти из зоны комфорта.
Разбор всех премиальных статусов и программ платформы, как их получить; открытые и скрытые требования, какие фишки есть, которых многие не знают. Rising Talent, Top Rated (+Plus/Vetted), Enterprise, Talent Cloud. Сертификация.
Какие типы контрактов есть на платформе, как выбирать оптимальный для каждого вида услуги и клиента? Как выбирать проекты правильно (детальный разбор)? Как работать с приглашениями и офферами и вести коммуникацию с клиентами. Какие бывают частые ошибки, приводящие к ошибкам и проблемам, и как их избежать.
Настройка финансов на платформе, детальное обсуждение разных методов вывода средств, форм организации бизнеса (физ. лицо, ИП/ФОП, компания) и оплаты налогов в разных странах.
С какими клиентами работать
Уникальная подборка и аналитика, собранная на основе более чем 800 интервью и 200 контрактов Павла. С какими странами и национальностями стоит работать, а с какими стоит держать ухо востро. Кто кидает, а кто любит пообщаться без толку, и, самое главное, с кем же стоит работать.
Детальная проработка портфолио, упаковка кейсов, подготовка презентаций, продающие описания на английском. Проверка на соответствие новым требованиям UpWork.
Уникальный месячный тренинг по проработке видео презентации себя по конкретным контрактам. Ежедневные задания и личная работа с коучем по английскому языку. Цель тренинга значительно увеличить конверсии при общении с клиентами, а также подготовить свои видео для размещения в профиле.
Составление текстов для заявок
Ключевой момент - это составление грамотного текста заявки клиентам. Павел обучает, как применять техники продающего копирайтинга, чтобы получать высокие конверсии из заявок в интервью и контракты. Вы получите детально проработанные шаблоны Cover Letter на английском для каждой своей услуги, проверенные тренерами коучинга. Также пройдете верификацию и узнаете все актуальные требования правил UpWork по подаче заявок.
Как подготовить профиль для регистрации и пройти ее или же улучшить general profile в случае активного аккаунта. Как сделать продающие тексты и заголовки, чтобы профиль высоко ранжировался в поиске UpWork и клиенты присылали приглашения.